Conduire une entreprise revient à la voir au futur
Engagement de résultat
Un état d’esprit nouveau doit traverser tous les niveaux de responsabilité. Révolu le temps des formules généreuses mais loues. Finis les « on fait ce que l’on peut avec les moyens du bord.
L’essentiel
La chose la plus difficile pour un dirigeant, c’est de n’attribuer aucune importance aux choses qui n’ont aucune importance
Charles de Gaulle
Pilotage stratégique : si nous pouvions d’abord savoir où nous sommes et vers quoi nous nous dirigeons
Si nous pouvions d’abord savoir où nous sommes et vers quoi nous nous dirigeons, nous serions plus à même de juger quoi faire et comment faire
Abraham Lincoln (1858)
Informatique : Dites le moi une seule fois
Votre entreprise prétend sans doute être centrée sur le client. Mais qu’en est-il réellement ?
Etre centrée sur le client, améliorer l’expérience du client final, cela passe nécessairement par les systèmes d’information. Ainsi, l’entreprise sera en mesure de comprendre chaque client et de lui délivrer le service que celui-ci désire.
Une bonne pratique, comme le « dites le moi une seule fois » qui est l’exemple-type du service-client reposant sur le système d’information.
Citation tout ce qui était n’est plus ; tout ce qui sera n’est pas encore. Ne cherchez pas ailleurs le secret de nos maux
Citation tout ce qui était n’est plus ; tout ce qui sera n’est pas encore. Ne cherchez pas ailleurs le secret de nos maux.
Le baiser est la plus sûre façon de se taire en disant tout
Le baiser est la plus sûre façon de se taire en disant tout
Guy de Maupassant
Administration par objectif
L’administration par objectif est efficace si vous connaissez les objectifs. Mais 90% du temps vous ne les connaissez pas.
Peter Drucker
La meilleure façon de prédire l’avenir, c’est de le créer.
La meilleure façon de prédire l’avenir, c’est de le créer.
Peter Drucker
Albert Einstein
Relativité
Asseyez vous une heure près d’une jolie fille, cela passe comme une minute. Asseyez une minute sur un poêle brûlant, cela passe comme une heure. C’est cela la relativité
Albert Einstein
La simplicité n’est-elle pas ce qu’il y a de plus beau
La simplicité n’est-elle pas ce qu’il y a de plus
beau ? – Albert Einstein
Problèmes
Les problèmes importants auxquels nous faisons face ne peuvent être résolus au niveau auquel nous les avons créés.
Albert Einstein
Si un bureau encombré est un signe d’un esprit encombré,
Tout ce qui peut être compté ne peut être mesuré
Tout ce qui peut être compté ne peut être mesuré,
et ce n’est pas tout qui est mesurable qui compte
Albert Einstein
Citations de Georges Clemenceau
« La France est un pays extrêmement fertile. On y plante des fonctionnaires, il y pousse des impôts. »
« On ne ment jamais autant qu’avant les élections, pendant la guerre et après la chasse. »
« En politique, on succède à des imbéciles et on est remplacé par des incapables. »
« L’homme absurde est celui qui ne change jamais. »
« Le meilleur moment de l’amour, c’est quand on monte l’escalier. »
« Celui qui peut moralement tenir le plus longtemps est le vainqueur : celui qui est vainqueur, c’est celui qui peut, un quart d’heure de plus que l’adversaire, croire qu’il n’est pas vaincu. »
Discours à la chambre des députés (1918)
« Il est plus facile de faire la guerre que la paix. »
Discours de paix (1919)
« Il faut d’abord savoir ce que l’on veut, il faut ensuite avoir le courage de le dire, il faut ensuite l’énergie de le faire. »
« Un escalier de ministère est un endroit où des gens qui arrivent en retard croisent des gens qui partent en avance. »
Dans l’art, l’économie est toujours beauté
“Dans l’art, l’économie est toujours beauté.”
En anglais : « In art economy is always beauty. »
Quand je fais du bien, je me sens bien. Quand je fais du mal, je me sens mal … voilà ma religion
Salarié, j’aimais ce que je faisais. Retraité, je fais ce que j’aime
Salarié, j’aimais ce que je faisais
Retraité, je fais ce que j’aime
Gérard Janczak
La mémoire se perd,
La mémoire se perd, mais l’écriture demeure
Proverbe oriental
J’ai inventé une troisième voie : celle du mérite
J’ai inventé une troisième voie : celle du mérite.
Après la formule « A chacun selon sa naissance et son rang », après la formule « L’égalité ou la mort », ma formule à moi est « A chacun selon ses talents »
Napoléon
La mort n’est rien. Mais vivre sans gloire, c’est mourir tous les jours
La mort n’est rien. Mais vivre sans gloire, c’est mourir tous les jours.
Napoléon
Mon admiration pour Bonaparte a toujours été grande et sincère
Mon admiration pour Bonaparte a toujours été grande et sincère alors même que j’attaquais Napoléon avec le plus de vivacité.
Chateaubriand
Tout arrive par les idées
Tout arrive par les idées ; elles produisent les faits, qui ne leur servent que d’enveloppe.
Chateaubriand
Une société sans religion est comme un vaisseau sans boussole.
La religion n’est pas pour moi le mystère de l’Incarnation, c’est le moyen d’ordre social. Nulle société ne peut exister sans morale.il n’y a pas de bonne morale sans religion. Il n’y a donc que la religion qui donne à l’Etat un appui ferme et durable. Une société sans religion est comme un vaisseau sans boussole.
Napoléon
Se mettre à nu
La nudité est la sincérité du corps : une honnêteté que tout le monde ne peut voir.
Jacinto Benavente
« L’art ne reproduit pas le visible, il rend visible. »
« L’art ne reproduit pas le visible, il rend visible. »
Paul Klee
Un jour les femmes domineront le monde. Mais pas demain. Demain c’est les soldes
Un jour les femmes domineront le monde.
Mais pas demain. Demain c’est les soldes
Citations 